WAT ONZE KLANTEN ZEGGEN?
Dynamics 365 Customer Insights – Data
Verzamel klantgegevens uit verschillende systemen en kanalen en transformeer deze in een geïntegreerd klantbeeld.
Verzamel klantgegevens uit verschillende systemen en kanalen en transformeer deze in een geïntegreerd klantbeeld.
Heeft jouw team moeite om losstaande klantgegevens te begrijpen en om te zetten in gepersonaliseerde ervaringen? Verspreide gegevensbronnen leiden vaak tot een gebrek aan bruikbare inzichten, waardoor het moeilijk is om klantgedrag en intenties te voorspellen of effectief te beïnvloeden.
Met Microsoft’s krachtige Customer Data Platform (CDP) kun je gegevens uit meerdere bronnen verenigen om een uitgebreide 360-graden weergave van jouw klanten te creëren. AI-gestuurde inzichten stellen bedrijven in staat datagestuurde beslissingen te nemen en gepersonaliseerde klantervaringen met precisie te leveren.
Creëer een 360° klantbeeld
Klant intenties, verloop en waarde voorspellen met AI
Direct handelen op cruciale klantdata
Ensure customer privacy and compliance
Creëer een 360° klantbeeld
Klant intenties, verloop en waarde voorspellen met AI
Direct handelen op cruciale klantdata
Ensure customer privacy and compliance
Wij stellen mensen centraal. Daarom geloven we dat het begrijpen van klanten de sleutel is tot het leveren van de beste ervaringen. Dynamics 365 Customer Insights – Data verenigt en verrijkt klantgegevens, levert bruikbare inzichten en activeert deze binnen bedrijfsprocessen. Gebouwd op een veilig, vertrouwd platform, zorgt het voor naleving van wereldwijde regelgeving. Gepersonaliseerd op basis van de behoeften van uw gebruikers en bedrijfsdoelen.
voor jouw organisatie.
voor jouw bedrijfsvoering.
met betrokkenheid van eindgebruikers.
vóór, tijdens en na de implementatie.
voor jouw organisatie.
voor jouw bedrijfsvoering.
met betrokkenheid van eindgebruikers.
vóór, tijdens en na de implementatie.
Begin met datagestuurde marketing! Met Dynamics 365 Customer Insights – Data bouw je een solide basis van klantgegevens en inzichten, waarmee je gerichte en effectieve marketingcampagnes kunt uitvoeren.
Creëer een enkele bron van waarheid door gegevens uit meerdere bronnen te integreren, inclusief Dynamics 365, Salesforce en SAP.
Klant intentie, verloop en levenslange waarde voorspellen met vooraf gebouwde AI-modellen.
Integreer met Customer Insights – Journeys om klantgegevens te activeren en ervaringen over meerdere kanalen te leveren.
Zorg voor naleving en beheer toestemming terwijl u voldoet aan wereldwijde privacyregels.
Jij hebt de gegevens. De inzichten. Een 360° klantbeeld. En dan? Dat is waar Dynamics 365 Customer Insights – Journeys om de hoek komt kijken. Monitor, segmenteer, automatiseer, personaliseer en voer campagnes naadloos uit vanuit één gebruiksvriendelijk marketinghub.
Met de opkomst van AI zijn traditionele systemen en dashboards verleden tijd. Wil je de kracht van klantgegevens benutten? Dynamics 365 Customer Insights – Data integreert Copilot, een AI-aangedreven assistent die data vereenvoudigt en samenbrengt. Onze Copilot Switched On-service integreert AI moeiteloos in uw operaties.
Voorspel klant intenties en krijg aanbevelingen voor de volgende beste acties
Automatiseer gegevensverrijking en segmentatie voor gerichte campagnes
Benut verklaarbare AI-modellen voor eerlijke en nauwkeurige inzichten
Voorspel klant intenties en krijg aanbevelingen voor de volgende beste acties
Automatiseer gegevensverrijking en segmentatie voor gerichte campagnes
Benut verklaarbare AI-modellen voor eerlijke en nauwkeurige inzichten
WAT ONZE KLANTEN ZEGGEN?
“Wat het team de afgelopen tijd heeft bereikt is bewonderenswaardig en deze prestatie onderstreept de uiterst prettige samenwerking tussen SWK en Dynamic People.”
Microsoft 365 Works effortlessly with your trusted office apps: Outlook, Excel and Teams.
Wij bieden flexibele licentie-opties voor de Microsoft Customer Insights Journeys-module, geschikt voor bedrijven van elke omvang. Neem contact met ons op voor meer informatie over prijzen en plannen op maat van jouw behoeften!
Heb je vragen over Dynamics 365 Customer Insights – Data en heb je snel een antwoord nodig? We hebben alle veelgestelde vragen hieronder verzameld. Kun je niet vinden wat je zoekt? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag!
Kan Dynamics 365 Customer Insights – Data worden geïntegreerd met ons bestaande CRM-systeem?
Ja, het ondersteunt integratie met verschillende CRM-systemen van derden, waaronder Salesforce en SAP.
Hoe helpt AI in Dynamics 365 Customer Insights – Data mijn bedrijf?
AI biedt bruikbare inzichten, automatiseert gegevensverrijking en voorspelt klantgedrag, waardoor uw team datagedreven beslissingen kan nemen.
Is Dynamics 365 Customer Insights – Data geschikt voor kleine bedrijven?
Absoluut! De oplossing is schaalbaar en kan worden aangepast aan bedrijven van elke omvang.
